Mới đây, trên mạng xã hội lan truyền một đoạn clip ghi lại cảnh bác sĩ nha khoa hành hung bệnh nhân tại phòng khám Nha khoa Tuyết Chinh, TP.HCM.
Hình ảnh trong clip cho thấy bác sĩ sử dụng gậy và thực hiện những hành động mạnh bạo với người bệnh, khiến dư luận bày tỏ sự phẫn nộ và lo ngại về an toàn khi khám chữa răng tại các cơ sở nha khoa tư nhân.
Vụ việc nhanh chóng trở thành tâm điểm khi cộng đồng mạng yêu cầu cơ quan chức năng vào cuộc, làm rõ và xử lý nghiêm. Trước sức ép dư luận, Bộ Y tế đã ra văn bản chỉ đạo khẩn, yêu cầu Sở Y tế TP.HCM phối hợp với các cơ quan liên quan điều tra và báo cáo kết quả trong thời gian sớm nhất.
Bác sĩ nha khoa hành hung bệnh nhân tại phòng khám TP.HCM gây bức xúc
Chi tiết vụ việc bác sĩ nha khoa hành hung bệnh nhân tại TP.HCM
Hình ảnh ghi lại vụ việc
Theo xác minh, sự việc xảy ra vào chiều ngày 3/9/2025 tại Nha khoa Tuyết Chinh, tọa lạc trên đường Trần Thị Nghỉ, phường Hạnh Thông, TP.HCM. Nạn nhân là chị T., một khách hàng cũ đã từng niềng răng tại cơ sở này từ năm 2021 với chi phí 22 triệu đồng. Trong quá trình trao đổi về tình trạng răng, giữa chị T. và chủ phòng khám đã phát sinh mâu thuẫn. Trong lúc tranh cãi, chủ phòng khám bất ngờ lao vào hành hung và xúc phạm người bệnh, khiến sự việc trở nên nghiêm trọng.
Clip được ghi lại cho thấy, bác sĩ tại phòng khám nha khoa đã sử dụng gậy đánh vào bụng, hông của nạn nhân, lôi chị từ ghế xuống sàn, ném dép vào mặt, cào xước da, bóp cổ, đồng thời dùng thanh sắt hành hung, chửi bới và phá hỏng điện thoại, kính mắt trị giá hơn 20 triệu đồng. Nạn nhân khẳng định có đầy đủ hóa đơn chứng minh thiệt hại, đồng thời sự việc được người đi cùng ghi hình lại. Sau vụ việc, chị T. đã nhập viện điều trị chấn thương và gửi đơn đề nghị cơ quan công an khởi tố chủ cơ sở Nha khoa Tuyết Chinh.
Phản ứng của cơ quan chức năng
Ngay khi clip lan truyền, Sở Y tế TP.HCM và các cơ quan chức năng đã vào cuộc xác minh. Bà Trần Thị Xuân Phượng, Phòng Kiểm tra – pháp chế, Sở Y tế TP.HCM, cho biết cơ quan này lên án mạnh mẽ hành vi phản cảm của người mặc áo blouse trắng, vì đã hành hung người bệnh và xâm hại tài sản của nạn nhân. Đồng thời, Sở Y tế đã yêu cầu phối hợp với công an TP.HCM điều tra, xử lý nghiêm các cá nhân liên quan theo quy định pháp luật.
Về mặt pháp lý và hành chính, cơ sở Nha khoa Tuyết Chinh xuất trình giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp cho Công ty TNHH Nha khoa Tuyết Chinh, cùng giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh do UBND quận Gò Vấp (cũ) cấp. Sở Y tế TP.HCM cũng xác nhận, cơ sở đã được cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh từ năm 2019 cho phòng khám chuyên khoa răng hàm mặt, thuộc hộ kinh doanh Nha khoa Tuyết Chinh, do bác sĩ N.T.T.C. phụ trách chuyên môn kỹ thuật.
Thông tin từ nạn nhân và cơ sở nha khoa
Nhân viên phòng khám nha khoa hành hung người bệnh
Chị T. cho biết, việc niềng răng tại Nha khoa Tuyết Chinh từ năm 2021 đến tháng 8/2025 đã tốn 22 triệu đồng. Sau khi tháo niềng, chị gặp đau nhức và phát hiện hư xương khi đi khám tại nơi khác. Khi quay lại phòng khám để yêu cầu giải quyết vấn đề này, chị bị hành hung mạnh mẽ, gây thương tích và thiệt hại về tài sản.
Chủ phòng khám, bác sĩ N.T.T.C., trong quá trình làm việc với Sở Y tế, xác nhận sự việc liên quan đến mâu thuẫn với khách hàng. Tuy nhiên, hành vi bạo lực là không được chấp nhận, và cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra để xử lý nghiêm theo quy định pháp luật. Sự việc này đã làm dấy lên lo ngại về an toàn và trách nhiệm quản lý tại các phòng khám nha khoa tư nhân.
Tác động và khuyến cáo cho người dân
Vụ việc này không chỉ gây phẫn nộ trong dư luận mà còn làm dấy lên mối quan tâm về an toàn, đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm quản lý tại các cơ sở nha khoa tư nhân.
Nhiều người dân bày tỏ lo lắng khi đi khám chữa tại các phòng khám tư nhân và chú ý hơn tới giấy phép hoạt động, phản hồi của khách hàng trước cũng như chất lượng dịch vụ.
Đồng thời, vụ việc cũng nhấn mạnh vai trò của cơ quan quản lý y tế trong việc giám sát và xử lý nghiêm vi phạm, bảo vệ quyền lợi người bệnh. Người dân được khuyến cáo lựa chọn cơ sở uy tín, giữ bằng chứng khi xảy ra tranh chấp và báo cáo kịp thời với cơ quan chức năng.
Vụ việc bác sĩ nha khoa hành hung khách hàng tại Nha khoa Tuyết Chinh, TP.HCM là lời cảnh báo nghiêm trọng về an toàn, đạo đức và quản lý trong ngành nha khoa tư nhân.
Nạn nhân đã nhập viện điều trị và gửi đơn khởi tố, dư luận bày tỏ sự phẫn nộ và cơ quan chức năng đã vào cuộc điều tra.
Người dân cần thận trọng khi lựa chọn cơ sở nha khoa, ưu tiên cơ sở uy tín, có giấy phép đầy đủ và phản hồi tốt từ khách hàng trước đó. Đồng thời, theo dõi các thông tin chính thức từ Bộ Y tế và Sở Y tế TP.HCM để nắm rõ diễn biến vụ việc và quyền lợi của bản thân.
